贵阳缘胜茂绿植租赁常见问题汇总

1:绿植租赁需要签订合同吗?

回答:这是必须的,我们是正规的绿化公司,我们做合法的经营生意,一旦双方达成共识,确定了花卉的数量以及品种,就需要签订合同。我们接受以公司或者私人的名义与贵方签订为期一年以上的合同。

 

2:绿植租赁可以换花吗?

回答:如果是植物枯萎或者严重影响美观的植物,我们会主动更换,或者贵方通过预留的联系方式通过交流,我们也会及时更换。如果植物保持鲜活,与环境不搭配,当我方受理后,也会选择更换。可是,如果频繁要求更换植物,不但不会得到公司的批准,反而会降低贵方在我方档案中的信誉值。

 

3:养护的周期是多久?

回答:室内绿植租赁,我们公司有严格的规定,每周必须到客户公司养护一次。除非特别原因。举例:暴雨、山洪等自然灾害、贵方公司休假、临近周五养护员有特急事件已经得到管理层批准,管理层无法调拨其他养护员前往,并保证星期一由公司养护专员前往解决问题,实体店不算。

 

4:植物出现黄叶怎么办?

回答:植物出现黄叶的原因很多种,浇水过多或者过少都会引起植物的黄叶,植物吸收肥料的过程也会造成黄叶,植物迎来生长周期也会出现大量黄叶,有些是养护的失误,有些是不可避免的过程。那么,植物出现黄叶怎么办?如果是在重要位置,只要植物不是大面积黄叶,完全可以选择用剪刀剪掉,如果出现大面积黄叶,可以紧急联系我们的养护专员,通过修剪或者更换植物来使绿植达到理想的衬托效果。

 

5:植物正常死亡了,怎么办?

回答:植物正常死亡,或者说人为非故意造成植物死亡的,只要不是大面积的,我们从积极的态度上,还是会考虑免费更换植物的。可是,如果是人为故意的,或者造成了大面积植物死亡的,我们在更换植物之前,会出一份绿植报价清单,按价赔偿。

 

6:合同到期了还想继续租花的流程?

回答:合同到期了,只要双方达成共识,实际还是按照合同协议继续租摆,我方会重新与贵方签订一份合同,在这个过程中,我们会按照原合同事宜继续我方的服务,贵方同样需要按照原合同向我方支付绿植租摆以及养护的费用。

 

7:合同到期后如果我不想租了,可以退押金吗?

回答:是的,当合同当期之时,提前一周向我方通告,我方在接到通告之后,会在一周之内将所有租摆的花卉撤走,并退还押金。

 

8:如果合同没有到期,我不想租了,可以退还押金吗?

回答:这分很多种情况。第一种:如果是新客户,在合同未满一年主动提出退租,我们在完成退租的相关事宜之后,会退还植物的押金,但是我们会收取违约金;第二种:如果是一年以上的老客户,我们在完成退租的相关事宜之后,会退还植物的押金,并期待下次的合作;第三种:如果是我们的服务造成了客户的不满,双方调解无果,我们在完成植物的退租事宜之后,会退还植物的押金,并表示我们的歉意。

 

9:租摆的植物可以增加或者减少吗?

回答:当然可以。这是灵活的,唯一的条件就是花卉必须至少十盆以上。

 

10:当我们公司预算减少,需要的植物在十盆以下,还可以租到合同到期吗?

回答:可以的。但如果公司财政紧缩的情况,我们建议将现有的花卉通过零售的方式售卖给贵方,价格当然更低,而且不懂养护的话,可以直接添加养护专员的微信,通过交流获得指导养护的方法。

 

以上问题汇总,是根据多年来缘胜茂绿植租赁总结的问题以及应对方式,更多问题就不一一列举,如果有更多问题找这里找不到答案,请联系我们的管理层。

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